Condiciones generales

Reservas

Se puede hacer por teléfono o por correo electrónico, una vez aceptadas las condiciones y normas pedimos un depósito no reembolsable del 25% en el momento de la reserva por transferencia bancaria. cuando su reserva se haga por correo electrónico recibirá los datos bancarios para hacer el depósito. los pagos tienen que hacerse en total 30 días antes del comienzo de su tour.

Las cancelaciones no son reembolsables, pero se pueden cambiar las fechas de reserva durante los 6 meses siguientes.

Seguro

Se aconseja a los clientes que contraten un seguro de viaje adecuado para cubrirse. nosotros proporcionamos un seguro personal con un coste adicional

Normas

Participo voluntariamente en este viaje a sabiendas de los numerosos riesgos y peligros que conlleva. Asumo todos los riesgos mencionados, incluidos los conocidos y los desconocidos para mí.

Es tu responsabilidad tener una buena conducta con tus compañeros y patrones de Flow Trails La Palma.

Necesitarás un cierto nivel de experiencia en bicicleta de montaña ya sea en senderos naturales para poder disfrutar de nuestras vacaciones. Esto quiere decir que debemos tener claro que nuestras vacaciones no son aptas para principiantes, ya que tener que ampliar un abanico de habilidades dentro del grupo conduce a la insatisfacción de todos.

Las bebidas alcohólicas no están permitidas antes y durante nuestros tours, después por supuesto jeje.

Jinetes que traen su propia bicicleta: tener la bicicleta adecuada y el equipo necesario para el viaje seleccionado.

Casco, rodilleras y guantes son obligatorios. se destaca como recomendable un casco integral.

Bicicleta de alquiler

Cualquier daño en la bicicleta de alquiler se le descontará a usted. Usted acepta que es totalmente responsable de la bicicleta. en caso de que le roben la bicicleta mientras está a su cargo, deberá abonar el precio original de la misma.

cuida estas bicicletas como si fueran tuyas

Preguntas frecuentes

¿Qué nivel debo tener?

Necesitarás un cierto nivel de experiencia en bicicleta de montaña ya sea en senderos naturales para poder disfrutar de nuestras vacaciones. Debemos dejar claro que nuestras vacaciones no son aptas para principiantes, ya que tener que ampliar un abanico de habilidades dentro del grupo conduce a la insatisfacción de todos.

¿Qué piezas de repuesto debo llevar?

2 cámaras de repuesto, un cable de cambio, pastillas de freno y una patilla de cambio específica para su bicicleta.

¿Qué debo llevar a la salida?

Una mochila de hidratación de 2 ó 3 litros con 2 cámaras de repuesto, una bomba, una multiherramienta, un top impermeable y algo para picar. Es obligatorio llevar casco y rodilleras. Se recomienda encarecidamente llevar guantes y gafas de sol.